Un cas és una eina de promoció tant per a empreses com per a bloggers. Els casos transmeten coneixement tàcit, mostren la vostra experiència, expliquen la vostra història d’èxit o la història del vostre client. El cas perfecte és la història. Una història com un conte de fades.
En què consisteix el cas perfecte
En un cas ideal, com en un conte de fades, hi ha 4 elements principals:
- Un heroi que vol empatitzar
- Esdeveniments que canvien l’heroi
- L'objectiu en què l'heroi supera els obstacles,
- L’ingredient secret.
La narrativa és l’ingredient secret de la història. La narrativa és la clau per entendre la realitat. Aquest és el significat que cadascun de nosaltres posa en qualsevol història, conte de fades, esdeveniments. Aquesta és la moral que traiem de les històries que ens envolten. La narració és diferent per a tothom. Tots percebem els contes de fades de maneres diferents i els hi atribuïm diferents significats.
Per escriure un cas ideal, cal incloure-hi una narració clara, una idea que és important transmetre amb l’ajut del cas. Aquesta narració hauria de recórrer com un fil vermell tota l’estructura del cas. La narrativa crea la implicació del lector amb la vostra història.
L’estructura d’un cas ideal
El cas perfecte explica una història en què l’heroi passa per 5 passos bàsics.
- Una crisi. El punt de partida de l’heroi. Una situació en què els antics mètodes i solucions no funcionen i cal canviar alguna cosa per sortir de la crisi.
- Problema. L'heroi formula el problema al qual s'enfronta, estableix les tasques i defineix l'objectiu.
- Instruments. Què es va fer per resoldre el problema i assolir l'objectiu? Passos, solucions, tècniques.
- Resultat. Quina és la conclusió de l'heroi? El resultat pot ser positiu o negatiu. És important que un resultat negatiu no es descrigui en un cas ideal com un fracàs. Un resultat negatiu és com una experiència valuosa que va ensenyar alguna cosa a l’heroi.
- Experiència. Què va entendre l’heroi del cas i què va aprendre mentre sortia de la crisi i anava al seu resultat.
L'ordre d'aquests elements en el cas pot ser qualsevol, però han d'estar presents.
Posa't a prova: el teu cas és perfecte si …
Quan el vostre cas estigui a punt, conté tots els elements necessaris i tots els passos de l'estructura. Consulteu-vos amb les preguntes següents:
- El cas llegeix la vostra idea, la vostra narració? La gent estarà disposada a compartir la vostra història? Sentien un sentiment de pertinença?
- El vostre cas és agradable de llegir? El format és convenient? És interessant l’estil? Els casos escrits avorrits no enganxaran el públic, fins i tot si segueixen formalment l’estructura.
- Us imagineu la vostra història? És important visualitzar el que escriviu. Ajuda el lector a aprofundir en la vostra història i entendre-la millor.
